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当社は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づいて、商品先物取引及び外国為替証拠金取引等金融商品の勧誘を行うに当たり、商品取引所法及び金融商品取引法並びに関係諸法令・諸規則を遵守するとともに、常にお客様の信頼と信用確保を第一義に誠実公正な業務を遂行することを目的として、以下のとおり勧誘方針を定めております。
- 適合性の原則に照らして、知識、経験財産の状況及び投資目的等を十分に把握することにより、お客様の意向や実情に適した商品・サービスの提供に努めます。
- 電話や訪問によって、お客様がご迷惑となるような時間、場所、方法での勧誘をはじめ、関係法令等で禁止されている行為は致しません。
- 商品先物取引及び外国為替証拠金取引の契約の締結に係る重要事項を正しくご理解いただけるよう、法令等で定められた関係書面を交付し、それらを用いて商品・契約内容、これらに内在する危険性等を正確かつ十分にご説明させていただきます。
- お客様への適正な勧誘とお客様本位のサービスを目指すため、内部管理体制の充実に努めるとともに、役職員は常に知識技能の習得及び研鑚に励みます。
お客様の信頼と期待にお答え出来るように全社をあげて最善の努力を致しますので、何かご質問、ご意見、ご要望等がございましたら何なりと当社お客様サービス相談係までご一報下さい。
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